| DEPARTAMENTO | NOME | RAMAL |
| PRESIDÊNCIA | Márcia Maia | 1571 |
| DIRAF – Diretoria Administrativo-Financeira | Juliano Porcíuncula | 1573 |
| DIREN – Diretoria de Desenvolvimento, Estratégias e Negócios | Elan Miranda | 2860 |
| DIROP – Diretoria Operacional | Edilson Fernandes | 1572 |
| Central de Atendimento | Lorenna, Lucas, Victor | 3829 |
| CredNatal | Conceição, Roberta, Ivana, Mary, Danielle, Mônica | 1580 |
| GECIC – Gerência de Controles Internos e Compliance | Hozana, Pedro | 1537 |
| GECON – Gerência de Contabilidade | Janira, Josete, Soraya, Dalvanice, Tarcio | 1576/6947 |
| GEFIN – Gerência Financeira | Rejane, Clédina, Cridesilvia | 1575 |
| GEGAB – Gerência de Gabinete | Emilia, Silvia, Nilda, Helena | 2883/6954 |
| GEJUR – Gerência Jurídica | Lidiane, Suzane, Juzianne, Alvaro Estagiária: Maria Clara |
1598 |
| GEPES – Gerência de Pessoas | Rocilene, Hayssa, Luiz, Ostílio, Suzana | 2492 |
| GERAC – Gerência de Acompanhamento e Cobrança do Crédito | Mário, Gustavo, Joana, , Solange, Sandra, Isabelly | 2522/1586 |
| GERAD – Gerência de Administração | Jorge, Randall, Ana Cláudia, Janine, Lídice | 1587/3868 |
| GEREN – Gerência de Negócios | Mônica, Perpétua, Lindemberg, Rosie, Leonardo, Isabelle, Raniely | 2601/1574/6942 |
| GEROP – Gerência de Operações | Bosco, Edna, Fátima Leite, Kathia Estagiários: Luiza, Marcelo, Rafael, Alex, Erika |
1583/1584 |
| GETIC – Gerência de Tecnologia da Informação e Comunicação | Aldair, Kleber, Alberto, George Estagiários: Jennifer, Vitor |
4203 |
| Ouvidoria/GERIS – Gerência de Riscos/ASPLA – Assessoria de Planejamento | Tâmara, Vilma, Fernando | 1588 |
| Recepção 2o Andar | Rafaela | 4204 |
| Recepção Térreo | Ana, Ana Militão, Edson, Eliane, Emmy, Francisco | 1570/1590 |